front office agent

front office agent
Double Tree by Hilton Paris Bougival
Job type: Rooms Division
Location: Europe
Date posted: 03/11/2024
Start date: 7 novembre 2024
Salary range: $2 000 - $3 000
Job description
Accueillir les visiteurs et répondre aux demandes des clients.
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.
Gérer les demandes de renseignements et répondre aux questions des clients.
Gérer le courrier et le courrier électronique entrant et sortant.
Maintenir l'accès à l'information confidentielle.
Maintenir un enregistrement précis des informations sur les clients.
Travailler avec l'équipe de soutien pour résoudre les problèmes des clients.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Job requirements
Expérience en Réception Hôtelière : 1 an (Requis)
Connaissance en Hôtellerie: 1 an (Optionnel)
Langue requise : Anglais
Connaissance logiciel PMS (OnQ souhaité)
Our offer
Type d'emploi : Temps plein, CDI
6 semaines de congés payés /an
Remboursement des frais de transport
Programmation : Heures supplémentaires & Horaires flexibles
Accès au programme donnant des tarifs préférentiels employés dans le monde entier
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 110,00€ par mois
About us
L’Hôtel 4 étoiles DoubleTree by Hilton Paris Bougival est situé au bord de la Seine aux portes de la ville verdoyante de Bougival dans les Yvelines. Notre établissement est idéalement situé
à 8km de Versailles et 15 km de Paris. L'hôtel dispose de 181 chambres rénovées en 2024, dont 62 chambres Twins, 90 chambres Doubles, et 29 chambres famille avec canapés-lits. Toutes équipées de bureaux et de télévisions 55’’ par câble et satellite. Vous resterez en forme grâce à notre accès 24h/24 à la salle de remise en forme entièrement équipée par Technogym.155 places de parking sécurisées sont disponibles sur place.
Détendez-vous dans le patio intime avec le service de boissons sélectionnées du Bar. Notre restaurant ‘L’Artist et son Ardoise’ peut accueillir jusqu'à 250 convives, pour le buffet petit-déjeuner très prisé par nos clients habitués à la marque Doubletree, déjeuners et diners A la carte. Avec 665m² d’espace de conférence et séminaire, nos salons sont idéales pour l’organisation de réunions. Notre salon Renoir de 360m² reçoit les évènements privés.
